Betroffene Systeme:
Teamspeak Master Falkenstein, Teamspeak Master Genf
Zeitpunkt der Meldung:
2025-01-02 09:37:00
Nachricht:
Liebe Kundinnen und Kunden, wir freuen uns, euch mitzuteilen, dass das Problem mit unseren beiden TeamSpeak-Master erfolgreich behoben wurde. Die Server stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung und laufen stabil. Wir werden die Situation weiterhin genau beobachten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert und es zu keinen weiteren Unterbrechungen kommt. Vielen Dank für eure Geduld und euer Verständnis während der Ausfallzeit. Solltet ihr dennoch Probleme feststellen oder Fragen haben, steht unser Support-Team wie gewohnt für euch bereit. Vielen Dank, Euer NexaCore-Systems Team
Betroffene Systeme:
Teamspeak Master Falkenstein, Teamspeak Master Genf
Zeitpunkt der Meldung:
2025-01-01 22:57:00
Nachricht:
Liebe Kundinnen und Kunden, wir möchten euch darüber informieren, dass derzeit beide unsere TeamSpeak-Master von einem unerwarteten Problem betroffen sind. Nach einer intensiven Analyse konnten wir die Ursache identifizieren und stehen bereits in engem Austausch mit dem Team von TeamSpeak, um eine Lösung zu erarbeiten. Aufgrund der Feiertage sowie der Zeitverschiebung bei der Zusammenarbeit mit TeamSpeak benötigen wir jedoch mehr Zeit, um das Problem vollständig zu beheben. Wir versichern euch, dass wir alles daransetzen, die Server schnellstmöglich wieder in Betrieb zu nehmen. Wir danken euch für eure Geduld und euer Verständnis in dieser Situation. Bei weiteren Fragen oder Anliegen könnt ihr euch jederzeit an unser Support-Team wenden. Vielen Dank, Euer NexaCore-Systems Team
Betroffene Systeme:
web02.server-host.ch, Homepage
Zeitpunkt der Meldung:
2024-08-08 15:26:00
Nachricht:
Liebe Kunden, wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Webserver in der Schweiz am 09. August 2024 von ca. 09:00 bis ca. 14:00 Uhr aufgrund einer Umstellung im Stromnetz nicht zur Verfügung stehen wird. Während dieser Zeit werden unsere Dienste nicht erreichbar sein. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese notwendige Maßnahme, um die Stabilität und Zuverlässigkeit unserer Infrastruktur zu gewährleisten. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr NexaCore-Systems Team
Betroffene Systeme:
Teamspeak Master Falkenstein, Teamspeak Master Genf, ts01.server-host.ch, ts02.server-host.ch
Zeitpunkt der Meldung:
2024-08-03 11:00:00
Nachricht:
Liebe Kunden, wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Überwachungsphase nach der Behebung der Probleme mit unseren Teamspeak-Diensten erfolgreich abgeschlossen wurde. Alle Systeme laufen stabil und zuverlässig. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen während dieser Zeit. Sollten Sie weiterhin Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr NexaCore-Systems Team
Betroffene Systeme:
Teamspeak Master Falkenstein, Teamspeak Master Genf, ts01.server-host.ch, ts02.server-host.ch
Zeitpunkt der Meldung:
2024-08-01 18:50:00
Nachricht:
Liebe Kunden, wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Problem mit dem Lesen der Lizenz unserer Teamspeak-Dienste behoben wurde. Unsere Systeme laufen wieder normal. Um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert, werden wir das System in den nächsten 24 Stunden genau im Auge behalten. Nach dieser Überwachungsphase werden wir den Abschlussbericht erstellen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in uns während dieser Zeit. Ihr NexaCore-Systems Team
Betroffene Systeme:
Teamspeak Master Falkenstein, Teamspeak Master Genf, ts01.server-host.ch, ts02.server-host.ch
Zeitpunkt der Meldung:
2024-08-01 15:01:00
Nachricht:
Liebe Kunden, wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere Teamspeak-Dienste derzeit Schwierigkeiten mit dem Lesen der Lizenz haben. Unser Team arbeitet bereits intensiv an einer Lösung dieses Problems. Bis das Problem behoben ist, wird das System streng überwacht. Sollte es zu einem Ausfall kommen, werden wir diesen schnell erkennen und beheben, sodass die Dienste so schnell wie möglich wieder verfügbar sind. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser Zeit. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr NexaCore-Systems Team
Betroffene Systeme:
Teamspeak Master Genf, ts02.server-host.ch
Zeitpunkt der Meldung:
2024-02-28 00:09:00
Nachricht:
In der Nacht vom 27. auf den 28. Februar 2024 fanden ungeplante Wartungsarbeiten an unserem Hostsystem statt, die eine kurzzeitige Unterbrechung unserer Dienste zur Folge hatten. Die Arbeiten sind nun abgeschlossen, und alle Systeme laufen wieder normal. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Technikteam
Betroffene Systeme:
Teamspeak Master Genf, ts02.server-host.ch
Zeitpunkt der Meldung:
2024-02-14 07:51:00
Nachricht:
Letzte Nacht hatten wir eine Migration unserer Umgebungen auf einen Server in einem neuen, umweltfreundlicheren Datacenter. Dieser Umzug dauerte eigentlich nicht so lange. Dadurch, dass die Teamspeak-Server nicht automatisch gestartet haben, verlief dies etwas länger als geplant. Die Server sind aber nun wieder wie gewohnt erreichbar.
Betroffene Systeme:
Teamspeak Master Falkenstein, Teamspeak Master Genf, ts01.server-host.ch, ts02.server-host.ch
Zeitpunkt der Meldung:
2024-01-31 10:20:00
Nachricht:
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die technischen Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Lizenzierung unserer TeamSpeak-Server bei NexaCore-Systems erfolgreich behoben wurden. Unser technisches Team hat hart gearbeitet, um den reibungslosen Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen und die Zuverlässigkeit unserer Dienste zu gewährleisten. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um uns bei allen Nutzerinnen und Nutzern für ihre Geduld und Unterstützung während dieser Zeit zu bedanken. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen in unsere Dienste sind uns äußerst wichtig. Sollten Sie Fragen haben oder weiterführende Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin auf unserer Plattform begrüßen zu dürfen.